午前中は電話応対と発注作業に追われます。オンライン発注できる物だけでなくメール発注やFAX発注を一緒に行うのでやることは多いと思います。
忙しいからこそ注文書を丁寧に作成することでミスだけでなく商品の知識も向上していくと思います。午後は午前中に来たお客様からの見積もり依頼の回答や、メーカーからの問い合わせした分の回答や見積もりをお客様へ回答することから始まります。
見積回答や問合せが回答が一段落したら翌日の段取りを行います。日によって注文量が違うので翌日に慌ててしまわないよう段取りをしっかりしてから帰るようにしています。